Regulamin sklepu internetowego

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.sklep.wat.edu.pl prowadzony jest przez Wojskową Akademię Techniczną im. Jarosława Dąbrowskiego, ul. gen. Sylwestra Kaliskiego 2, 00-908 Warszawa, NIP: 527 020 63 00, REGON: 012122900, posiadającą osobowość prawną na podstawie ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (Dz. U. z 2023 r. poz. 742 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 27 lutego 2003 r. o utworzeniu Wojskowej Akademii Technicznej im. Jarosława Dąbrowskiego (Dz. U. z 2019 r. poz. 1371).
2. Adres do korespondencji (komunikacji pomiędzy Klientem a Sprzedającym): Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego, ul. gen. Sylwestra Kaliskiego 9, 00-908 Warszawa, NIP:527-020-63-00, REGON:012122900, tel.261-837-925, e-mail: sklep@wat.edu.pl.
3. Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu internetowego, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej i jest skierowane wyłącznie do konsumentów albo do przedsiębiorców.
4. Sprzedający informuje, że treści dostępne na stronach Sklepu stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2022 r., poz. 2509), do których prawa autorskie przysługują Sprzedającemu.
5. Sprzedający wskazuje, że dalsze rozpowszechnianie treści bez zgody Sprzedającego, za wyjątkiem korzystania z treści w ramach dozwolonego użytku osobistego, stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Sprzedającemu i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

§ 2 DEFINICJE

1. Klient – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych- tzn. osoba, która ukończyła 13. rok życia lub osoba ubezwłasnowolniona częściowo; (2) osoba prawna; (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną,
   – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
2. Sprzedający – Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego, ul. gen. Sylwestra Kaliskiego 2, 00-908 Warszawa, NIP: 527 020 63 00, REGON: 012122900, www.wat.edu.pl.
3. Sklep internetowy – sklep internetowy Sprzedającego dostępny pod adresem internetowym: sklep.wat.edu.pl.
4. Regulamin – niniejszy regulamin, określający zasady korzystania ze Sklepu internetowego.
5. Koszyk – funkcjonalność oferowana Klientowi przez Sklep internetowy, pozwalająca na realizację zamówień.
6. Produkt – przedmiot dostępny w Sklepie internetowym i oferowany Klientowi do zakupu.
7. Dzień roboczy – dzień tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
8. Forma płatności – sposób dokonania zapłaty za zakupiony Produkt.
9. Formularz zamówienia – Usługa elektroniczna dostępna w Sklepie internetowym umożliwiająca zawarcie Umowy sprzedaży poprzez złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
10. Umowa sprzedaży – umowa zawierana między Klientem a Sprzedającym za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
11. Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedającego na rzecz Klienta za pośrednictwem Sklepu internetowego.
12. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza zamówienia mające na celu dostarczenie Klientowi zamówionego Produktu ze Sklepu internetowego.

§ 3 USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

1. W Sklepie Internetowym, Sprzedający świadczy na rzecz Klienta usługę drogą elektroniczną polegającą na zapewnianiu Klientowi możliwości przeglądania publicznie dostępnej oferty Sklepu internetowego, na którą składają się treści tekstowe i graficzne.
2. Sprzedający świadczy również na rzecz Klienta usługę drogą elektroniczną polegającą na umożliwieniu Klientowi zawarcia ze Sprzedającym umowy sprzedaży Produktów z oferty Sklepu internetowego za pośrednictwem Formularza zamówienia.

§ 4 WARUNKI TECHNICZNE KORZYSTANIA Z USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. W celu korzystania z Usług elektronicznych konieczne jest spełnienie poniższych warunków:
   1. dostęp do sieci Internet,
   2. posiadanie konta poczty elektronicznej,
   3. korzystanie z przeglądarki internetowej w aktualnej, wspieranej wersji,
   4. włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript,
   5. akceptacja Polityki prywatności oraz Regulaminu.

§ 5 PRODUKTY

1. Produkty oferowane w Sklepie internetowym są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych lub prawnych i legalnie wprowadzone na rynek polski.
2. Dostępne w Sklepie internetowym fotografie Produktów mają na celu przykładowe pokazanie wyglądu Produktu, który w rzeczywistości może nieznacznie odbiegać od zamieszczonej fotografii.
3. Ceny wskazane w Sklepie internetowym zawierają podatek VAT i wyrażone są w walucie polskiej (PLN). Cena Produktu nie zawiera kosztów jego dostawy.
4. Ceną wiążącą dla Klienta jest cena podana w Sklepie internetowym w chwili składania zamówienia przez Klienta.

§ 6 ZASADY REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

1. Przeglądanie Produktów oraz ich cen, a także dokonywanie ich zakupu jest możliwe bez rejestracji w Sklepie internetowym.
2. Zawarcie Umowy sprzedaży między Klientem, a Sprzedającym następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówienia w Sklepie Internetowym.
3. W celu złożenia Zamówienia należy:
   1. dokonać wyboru Produktu poprzez dodanie go do Koszyka,
   2. wybrać Formę płatności i dostawy Produktu spośród udostępnionych przez Sprzedającego,
   3. podać dane konieczne do realizacji Zamówienia – dane osobowe: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres dostawy, adres poczty elektronicznej, numer telefonu,
   4. określić sposób rozliczenia zakupu Produktu – paragon fiskalny lub faktura VAT. W przypadku wskazania faktury VAT należy podać dane do wystawienia faktury VAT (nazwa płatnika, adres płatnika, numer NIP),
   5. potwierdzić Zamówienie z wykorzystaniem przycisku : „Kupuję i płacę”, którego aktywacja oznacza akceptację przez Klienta warunków niniejszego regulaminu..
4. Koszt dostarczenia przesyłki jest podawany Klientowi do wiadomości w momencie składania zamówienia.
5. Po złożeniu Zamówienia Sprzedający przyjmuje Zamówienie do realizacji. Niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie poprzez przesłanie Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta.
6. W celu dokonania zmiany w Zamówieniu po przyjęciu Zamówienia do realizacji, Klient skontaktuje się niezwłocznie ze Sprzedającym i określi zakres zmiany oraz nowej wartości zamówienia. Nie jest możliwa zmiana Zamówienia po nadaniu przesyłki do Klienta.

§ 7 SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT

1. Sprzedający udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy sprzedaży:
   1. płatność przy odbiorze osobistym Zamówienia,
   2. płatności elektroniczne za pośrednictwem serwisu PayU – możliwe aktualne sposoby płatności określone są na stronie Sklepu internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej sposobów płatności oraz na stronie internetowej PayU.
2. W przypadku wyboru przez Klienta płatności elektronicznych, płatności kartą płatniczą albo płatności blikiem, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 12 godzin od chwili zawarcia Umowy sprzedaży.
3. W przypadku braku płatności we wskazanym powyżej terminie płatności i niewpłynięcia płatności na konto Sprzedającego w terminie 5 dni od złożenia Zamówienia, Zamówienie zostanie anulowane, o czym Sprzedający uprzednio poinformuje Klienta poprzez wysłanie wiadomości na wskazany przez Klienta adres poczty elektronicznej.
4. Za moment realizacji płatności uznaje się zaksięgowanie środków na koncie Sprzedającego.
5. W przypadku wyboru przez Klienta płatności przy osobistym odbiorze Zamówienia, Klient obowiązany jest do dokonania płatności gotówką lub kartą przy odbiorze Zamówienia.

§ 8 KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU

1. Realizacja dostawy możliwa jest na terenie Polski.
2. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna. Koszty dostawy Produktu są wskazywane Klientowi na stronie Sklepu internetowego w zakładce „Dostawa i płatność” oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
3. Odbiór osobisty Produktu przez Klienta jest bezpłatny.
4. Sprzedający udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy lub odbioru Produktu:
   1. za pośrednictwem profesjonalnego dostawcy do wskazanego punktu wybranego spośród możliwych,
   2. odbiór osobisty dostępny pod adresem: ul. gen. Sylwestra Kaliskiego 9, 00-908 Warszawa – w Dni Robocze, w godzinach od 08:00 do 15:00 – za okazaniem potwierdzenia zapłaty wraz z numerem zamówienia.
5. Termin realizacji zamówienia przez Sprzedającego wynosi 7 dni roboczych od dnia zaksięgowania środków na jego koncie, nie później jednak niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży Produktu. W przypadku przekroczenia terminu wskazanego w zdaniu poprzedzającym, Klient ma prawo od umowy odstąpić.
6. W przypadku braku zamówionego Produktu w magazynie Sprzedającego i niemożności dostarczenia go w terminie dostawy określonym w Umowie sprzedaży, Klient zostanie o tym fakcie niezwłocznie poinformowany. Klient będzie mógł ustalić ze Sprzedającym sposób rozwiązania zaistniałej sytuacji (np. realizacja Umowy sprzedaży w wydłużonym terminie albo odstąpienie od Umowy sprzedaży i otrzymanie zwrotu uiszczonych należności, zmiana przedmiotu zamówienia itp.).

§ 9 ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Klient będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od umowy sprzedaży Produktu bez podania przyczyny.
2. Sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. Klient ponosi koszty zwrotu Produktu do Sprzedającego.
3. Sprzedający niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia Klienta będącego Konsumentem o odstąpieniu od umowy, zwróci Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu z wyjątkiem, o którym mowa w punkcie powyżej.
4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład:
   1. pisemnie na adres: ul. gen. Sylwestra Kaliskiego 2, 00-908 Warszawa z dopiskiem “sklep internetowy”,
   2. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@wat.edu.pl
5. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny jest na stronie Sklepu Internetowego w zakładce „Reklamacje i zwroty”. Konsument może skorzystać z wzoru formularza, który dołączany jest do każdego Zamówienia jednak nie jest to obowiązkowe.
6. Klient ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży, zwrócić Produkt Sprzedającemu.

§ 10 REKLAMACJA PRODUKTU

1. W przypadku, gdy zakupiony Produkt jest niezgodny z umową (produkt wadliwy), Klient będący konsumentem może realizować swoje uprawnienia: naprawy towaru, wymiany towaru na wolny od wad, obniżenia ceny towaru, odstąpienia od umowy sprzedaży, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
2. Klient będący konsumentem może zgłaszać reklamację Produktu:
   1. pisemnie na adres: ul. gen. Sylwestra Kaliskiego 2, 00-908 Warszawa z dopiskiem “sklep internetowy”,
   2. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@wat.edu.pl.
3. Rozpatrzenie reklamacji, o której mowa w ust. 1 następuje niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia tj. po otrzymaniu przez Sprzedającego wypełnionego formularza reklamacji, który dostępny jest na stronie Sklepu Internetowego w zakładce „Reklamacje i zwroty” oraz zwróceniu reklamowanego Produktu.
4. Informacja o rozpatrzeniu reklamacji i wyniku postępowania zostanie przesłana na adres poczty elektronicznej Klienta.
5. Jeżeli Klient będący konsumentem zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni kalendarzowych, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.
6. W przypadku Klienta będącego konsumentem koszt dostarczenia Produktu ponosi Sprzedający, w przypadku Klienta będącego przedsiębiorcą koszt dostarczenia ponosi Klient. Jeżeli ze względu na rodzaj Produktu lub sposób jego zamontowania dostarczenie Produktu przez Klienta byłoby nadmiernie utrudnione, Klient obowiązany jest udostępnić Produkt Sprzedawcy w miejscu, w którym Produkt się znajduje.

§ 11 POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

1. Niniejszy punkt Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte dotyczą wyłącznie Klientów będących przedsiębiorcami.
2. Sprzedającemu przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem będącym przedsiębiorcą w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta będącego przedsiębiorcą żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
3. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta będącego przedsiębiorcą zostaje wyłączona.

§ 12 DANE OSOBOWE W SKLEPIE INTERNETOWYM

1. Administratorem danych osobowych Klientów, zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Sprzedający. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w Regulaminie Sklepu Internetowego. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Usługodawca ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.
2. Możliwi odbiorcy danych osobowych Klientów Sklepu internetowego:
   1. w przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy za pośrednictwem profesjonalnego dostawcy, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu dostawcy realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora,
   2. w przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.
3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Żądanie w tym zakresie może zostać złożone na przykład:
   1. pisemnie na adres: Wojskowa Akademia Techniczna, Inspektor Ochrony Danych ul. gen. Sylwestra Kaliskiego 2, 00 -908 Warszawa 46,
   2. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: iod@wat.edu.pl.
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w związku korzystaniem z Usług elektronicznych w Sklepie internetowym Sprzedającego znajdują się na stronie Sklepu internetowego w zakładce w zakładce „Polityka prywatności”.

§ 13 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sprzedający zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 2022 r., poz. 1360 z późn. zm.), ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 r., poz. 344), ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2020 r., poz. 287 z późn. zm.).